このページではよくあるQ&Aを公開しています
1.発送から届くまでの時間は?
発送までだいたい48-72時間かかるのに比べて、最大で7日間かかる事もあります。そして商品がお手元に届くまで1週間から最大2ヶ月かかることもあります。お客様が購入した商品によって異なります。また、こちらは稀なケースですが、時期によっては(クリスマス、ニューイヤーなどの世界共通のホリデーシーズン)これより長くかかる可能性があることをご理解ください。そして手元に届くのが遅くなる理由として、日本国のカスタムオフィスでランダムに中身が安全な物かチェックされている場合の可能性もあります。
2.値段の上昇について
私達の商品はトレード代、在庫数、インポート代、国と国との税金の違いから値段が上がることがあります。なので、気に入った商品があれば在庫がなくなる前、値段が上がる前に早く買ってしまうことをおすすめします。
3.スポンサーになれる?
スポンサーやコラボを希望の方は私達にメールを→ positivespace3@gmail.com
お店のベースはUSAになりますが、私達の生存地はこのネットの中のサイバースペースです。。:.゚ヽ(´∀`。)ノ゚.:。 ゜
4.送り方法
上海にある様々なウェアハウスから商品を送っています。ですので1点以上注文された方は、日や時間がバラバラにお家に着くことをご理解ください。¥0でお届けするためにParcelを使っています。今現在FedEx,UPS,DHL etc. は取り扱っておりません。この理由としてこれらの方法は、お客様から取る輸入税が高いからです。(あなた)
5.返品について
CHERRYGALSでは、商品にダメージがある場合を除き、返品は受け付けておりませんのでサイズはあらかじめご自分できちんと確認をしてから注文を。サイズが表示しておらず分からない場合は私達にメールをしてください。→ positivespace3@gmail.com
6.購入された金額が$1000(約10万円)を超えた場合の輸入税
$1000(約10万円)を超えた場合の輸入税はCHERRYGALSは責任を負いかねます。
7.住所変更について
配達先の住所の変更はなるべく早くお知らせください。商品が発送されてからの変更はできません。
CHERRYGALSではお客様の元に商品がなるべく早く着くように最大の努力をしています。どうか辛抱よく待っていてください。ご協力ありがとうございます。
Thank you for your patient!